درخواست و اطلاعات زمین
چه اطلاعاتی لازم دارید و اگر بخشی از آن را نمی‌دانید از کجا شروع کنید؟
برای درخواست خدمت باید حساب بسازم؟
ثبت‌نام با رمز عبور لازم نیست. شماره موبایل شما با کد پیامکی تأیید می‌شود و درخواست‌های متعلق به شما از همان مسیر قابل پیگیری خواهند بود.
اگر ندانم کدام خدمت یا ماده مناسب است چه کنم؟
گزینه «بررسی پیش از عملیات» را انتخاب کنید. انتخاب ماده و مقدار مصرف نیازمند بررسی متخصص است؛ سامانه نسخه یا دوز خودکار نمی‌دهد.
نقشه یا مساحت دقیق ندارم؛ چه کنم؟
می‌توانید از محدوده تقریبی یا مسیر ورود دستی مساحت استفاده کنید و نامطمئن‌بودن آن را اعلام کنید. برآورد نهایی نیازمند بررسی است؛ مساحت تقریبی، مدرک مالکیت یا مرز حقوقی نیست.
اگر دکمه ادامه جلو نمی‌رود چه کنم؟
پیام بالای همان مرحله می‌گوید کدام اطلاعات نیاز به اصلاح دارد. با دکمه «بررسی اطلاعات همین مرحله» به اطلاعات برگردید و آن را اصلاح کنید؛ اطلاعات واردشده پاک نمی‌شود و لازم نیست صفحه را دوباره بارگذاری کنید. رسیدن به خلاصه یا ذخیره پیش‌نویس روی دستگاه، ثبت نهایی درخواست نیست.
پیش‌نویس را کجا و تا چه زمانی ادامه بدهم؟
اگر خودتان اجازه ذخیره داده باشید، در فضای مشتریِ همین مرورگر، خدمت، محل ادامه فرم و پایان مهلت بازیابی را می‌بینید. اطلاعات تا ۷ روز از آخرین ذخیره قابل بازیابی است؛ تغییرات بعدی خودکار ذخیره نمی‌شوند. پیش از ترک فرم، دوباره ذخیره کنید. پیش‌نویس با موبایل به دستگاه دیگر منتقل نمی‌شود و ثبت سفارش یا پرداخت نیست.