هزینه روشن، پیش از تعهد
مبنای هزینه خدمت، سهم پلتفرم، پیش‌پرداخت و مانده پرداخت در درونیک چگونه تعیین می‌شود؟
چه مبلغی، در کدام قدم؟
ابتدا برآورد معتبر لازم است. این صفحه قاعده را توضیح می‌دهد؛ تعرفه زمین شما، درخواست پرداخت یا رسید بانکی نیست.
- ۱
پیش از ثبت نهایی
پیش‌پرداخت = افزوده شبکهپس از تأیید موبایل، دریافت پیش‌پرداخت باید در سامانه تأیید شود. این مبلغ بخشی از کل هزینه است، نه ۲۰ درصد کل مبلغ یا هزینه‌ای اضافه.
- ۲
پیش از شروع خدمت
مانده = کل مبلغ − اعتبار پیشپرداختپس از پذیرش توافق و پیش از شروع، فقط مانده معتبر پرداخت می‌شود. پیش‌پرداخت یک‌بار از کل مبلغ کم می‌شود؛ پرداخت کامل جای کنترل ایمنی را نمی‌گیرد.
- ۳
پس از گزارش پایان
گزارش مجری ≠ تأیید کیفیت یا تسویهگزارش اجرا، رسید بانکی نیست. نتیجه خدمت، بازخورد و هر اختلاف باید در پرونده همان درخواست بررسی شوند.
اگر تا ۴۸ ساعت مجری درخواست را نپذیرفت چه؟
۴۸ ساعت از ثبت نهایی محاسبه می‌شود، نه از ذخیره فرم یا بازکردن درگاه. اگر تا این زمان پذیرش معتبر مجری نباشد، حق درخواست لغو و استرداد کامل پیش‌پرداخت ایجاد می‌شود. پاسخ دیرتر این حق را تا پذیرش شما از بین نمی‌برد.
استرداد با درخواست شما پیگیری می‌شود؛ بازگشت بانکی آنی یا خودکار نیست. ثبت درخواست استرداد را با برگشت وجه به حساب اشتباه نگیرید.
جزئیات پرداخت و استرداد ←جزئیات هزینه و تغییر شرایط
پیش از هر پرداخت، مبلغ، واحد پول، اقلام هزینه و شرایط همان درخواست را مرور کنید.
هزینه پایه برای زمین و خدمت شما
مساحت تأییدشده، نوع خدمت، مواد و تجهیزات موردنیاز، دسترسی، سفر و شرایط اجرا در هزینه اثر دارند. تعرفه قابل پرداخت باید پیش از دریافت وجه تأیید و در برآورد شما ثبت شود؛ نرخ ثابت تأییدنشده منتشر نمی‌کنیم.
سهم پلتفرم و مبلغ نهایی
به مجموع هزینه پایه، ۲۰ درصد افزوده می‌شود. مبلغ نهایی برآورد برابر هزینه پایه به‌علاوه همین افزوده است. محاسبه با ریال و گردکردن به نزدیک‌ترین ریال انجام می‌شود؛ مبالغ نمایش‌داده‌شده باید واحد تومان داشته باشند.
پیش‌پرداخت، بخشی از همان مبلغ است
پیش‌پرداخت برابر افزوده پلتفرم است، نه یک هزینه اضافه یا ۲۰ درصد کل مبلغ. پس از تخصیص آن به توافق، فقط مانده دریافت می‌شود؛ همان پیش‌پرداخت دوباره گرفته نمی‌شود.
۴۸ ساعت بدون پذیرش معتبر
اگر تا ۴۸ ساعت پس از ثبت نهایی، پذیرش معتبر مجری وجود نداشته باشد، امکان درخواست لغو و استرداد کامل پیش‌پرداخت در پرونده فعال می‌شود. پاسخ دیرتر مجری این حق را تا پذیرش پیشنهاد توسط شما از بین نمی‌برد. استرداد نیازمند درخواست شماست و بازگشت بانکی آنی نیست.
راهنمای پرداخت و استردادتغییر هزینه فقط با شرایط روشن
مجری فقط می‌تواند متغیرهای مجاز و در محدوده مصوب را پیشنهاد کند. تغییر خدمت، تاریخ یا مبلغ باید نسخه روشن و پذیرش لازم داشته باشد؛ پیشنهاد تغییر به‌تنهایی توافق قبلی را عوض نمی‌کند.